Дисциплина: «Менеджмент»
Оглавление
Введение 5
1. Социально-психологический подход к управлению 7
1.1.Сущность управления, его цели, задачи, методы 7
1.2. Школа человеческих отношений. Человеческий фактор 11
1.3. Социальные нормы и социальный контроль. Отношения в рамках социальных групп 19
1.4. Психологические подходы к мотивации персонала.. 25
Раздел 2. Кейс-ситуация 28
Заключение 31
Список литературы 32
Введение
Под управлением понимается воздействие на объект с помощью определенных механизмов для достижения поставленных целей. В процессе управления организацией главной целью является обеспечение ее устойчивого функционирования на рынке и высокий уровень конкурентоспособности. Достижение данных целей возможно лишь за счет грамотного управления совокупностью внутрифирменных ресурсов, одно из центральных мест среди которых отводиться процессу управления человеческими ресурсами.
В современном мире сотрудники рассматриваются не просто как инструмент достижения целей организации; благодаря появлению школы человеческих отношений мотивации и удовлетворенности работников в организации стало отводиться одно из центральных мест; значительное внимание уделяется управлению неформальными связями в коллективе; учитывается человеческий фактор как совокупность психофизиологических характеристик человека.
1. Социально-психологический подход к управлению
1.1. Сущность управления, его цели, задачи, методы
Под управлением понимается совокупность действий, нацеленных на изменение состояния организации и достижении ее целей, которое в конечном итоге приведет к балансу с внешней средой. Процесс управления включает разработку способов и методов, с помощью которых будет достигнута цель, формирование инструментов контроля промежуточных результатов, выделение параметров, которые должны быть подвергнуты влиянию для достижения запланированного состояния.
Управление может рассматриваться трех аспектах:
Как направление профессиональной деятельности – здесь управление является функцией сотрудников организации и определяет их должностное положение
2. Практическая часть. Кейс-ситуация
Представьте себе предприятие, занимающееся инновационной творческой деятельностью (например, киностудия). Изобразите схематично, как будет выглядеть матричная организационная структуру такого предприятия.
Нарисуйте, какие там должны быть функциональные подразделения, и как будут формироваться рабочие группы для обеспечения работ одновременно над двумя проектами (фильмами).
Список литературы
1. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки «Экономика» и спец. «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика», «Налоги и налогообложение» / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер. — М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. — 575 с.
2. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 500 с. : ил. — (Золотой фонд российских учебников).
3. Копец Л. В. Классические эксперименты в психологии — К., 2010
4. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом : учеб. пособие / В. В. Лукашевич. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : КноРус, 2012. — 270 с.
5. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.; Киев : Издат. дом «Вильямс», 2009. — 665 с. : ил. — Парал. тит. л. на англ. яз.
6. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. — 2-е изд. — М. : Издат.-торг. корпорация «Дашков и К» ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. — 270 с. : ил.
Курсовая работа. Вариант 49. Социально-психологические аспекты управления № 141107
Цена 350 р.